Plaies complexes : comment sécuriser le suivi et alléger la charge mentale de l’IDEL ?

Les données de santé sont considérées comme des données sensibles. 

Elles doivent être : 

• Hébergées sur des serveurs certifiés,
• Accessibles uniquement aux membres de l’équipe de soins,
• Transmises via des canaux sécurisés,
• Tracées pour garantir un usage légitime.

Le non-respect de ces règles expose à des sanctions et compromet la confidentialité des informations médicales. 

Les photos de plaies sont un outil précieux pour évaluer l’évolution, ajuster les traitements et faciliter la coordination avec l’équipe soignante. 

Mais elles cumulent deux statuts réglementaires : 

• Données de santé (car elles documentent l’état clinique),
• Images à caractère personnel (soumis au droit à l’image).

Cela implique : 

• De recueillir le consentement du patient, oral ou écrit selon la localisation et la sensibilité de la zone photographiée,
• D’éviter tout élément permettant d’identifier la personne,
• De stocker les photos dans un espace sécurisé et non sur un téléphone ou un cloud personnel,
• De les transmettre uniquement via un canal agréé.

L’objectif reste le même : permettre une coordination optimale tout en respectant les règles de confidentialité.

Healico a été conçu pour garantir la sécurité et la confidentialité des données de santé. 

Avec Healico, le suivi photo se fait dans un cadre conforme et sécurisé, en évitant tout risque lié aux canaux non agréés et en supprimant le risque de voir des photos de plaies et des données de santé circuler dans la galerie du téléphone, sur WhatsApp ou d’autres applications personnelles. 

Pour un·e IDEL, la prise en charge d’un patient ne se limite pas au soin technique : il faut aussi assurer la traçabilité, coordonner avec d’autres professionnels, gérer les prescriptions et penser à la facturation. 

Lorsque ces tâches sont éparpillées entre plusieurs supports (carnet papier, téléphone personnel, e-mails, fichiers Excel…), la charge mentale augmente, avec un risque d’erreurs, d’oublis et de doublons. 

Un logiciel infirmier complet permet de centraliser toutes les informations au même endroit, de structurer les transmissions et d’automatiser certaines tâches (rappels, calculs de cotations, archivage sécurisé). 

Cela libère du temps, réduit le stress lié à l’administratif et offre plus de disponibilité pour les patients. 

Albus s’inscrit dans cette logique en proposant : 

• Un dossier de soins intelligent complet et structuré,
• Une saisie de prescriptions facilitée grâce à l’intelligence artificielle,
• Un moteur de cotations unique pour dire adieu aux rejets et impayés,
• Une connexion inédite aux applis de labo pour éviter les doubles saisies et les oublis.

En associant Healico pour le suivi clinique et Albus pour la gestion administrative, les IDEL disposent d’un environnement complet et conforme qui réduit la charge mentale et renforce la qualité du suivi patient. 

Traiter une plaie prend du temps. Mal la documenter ou la transmettre par un canal non sécurisé en fait perdre encore plus, tout en exposant à des risques réglementaires. 

Avec des outils pensés pour eux et conformes aux obligations légales, les infirmiers et infirmières peuvent travailler plus sereinement et se concentrer sur l’essentiel : leurs patients. 

• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Article 9 : données sensibles
• Code de la santé publique – Article L.1110-12 : équipe de soins
• CNIL – Données de santé : mesures de sécurité et de confidentialité
• Ambrosino, Photos de plaies, archivage et transmissions, Infirmiers.com, 2017
• MSSanté – Messagerie sécurisée de santé